Somos una empresa y es, por tanto, nuestra primera obligación ser solventes económicamente para seguir generando empleo. Por ello, nuestro segundo pilar es recuperar y mejorar nuestros ingresos, mantener la eficiencia de costes y reducir la deuda contraída. ¿Cómo?

• Promoviendo las ventas a través de todos los canales y personalizando las experiencias, por ejemplo, con la oferta de ancillaries, servicios complementarios al billete de avión.

• Estableciendo diferentes sistemas de pago que se adapten a las necesidades de cada segmento y cada cliente.

• Creando un nuevo sistema de precios, que permita procesar las tarifas en tiempo real para ser más competitivos.

• Automatizando, simplificando y mejorando los procesos utilizando nuevas tecnologías como pueden ser Robots (Robot Process Automation = RPAs) y Low Code (O365).